調査サマリ、この資料でわかる事

• • 各社のナレッジ蓄積・更新の現状を調査
• • 情報が蓄積できていてもナレッジの属人化が発生
• • ITツール体験がナレッジマネジメントの浸透に影響
• • 管理・運用ルールの設計がポイント